Se ricevete un allegato all'interno di un messaggio e-mail, verificate (chiamate o scrivete un'e-mail) presso la persona che ve lo ha inviato. Alcuni virus inviano e-mail che sembrano provenire dai vostri amici, mentre in realtà esse partono da computer di terzi. Se poi l'e-mail non è stata inviata da qualcuno che conoscete, cancellatela direttamente.

Attenzione alle e-mail truffa. Nessuno vi pagherà mai cifre di denaro di qualsiasi importo per il solo fatto di prestargli il vostro conto corrente bancario allo scopo di farci transitare dei soldi. Tutto quello che otterrete da questa attività sarà perdere il vostro denaro, poiché chi vi chiede di intraprendere azioni del genere sarà sempre un truffatore. Oltretutto, poiché la maggior parte di queste transazioni provengono da affari illeciti, rischierete anche di essere perseguiti legalmente per aver preso parte a operazioni finanziarie illegali.

La vostra banca, eBay, Paypal, il vostro promotore finanziario, ecc. non vi invieranno mai messaggi chiedendovi il vostro numero di conto, il PIN o la password, nè via e-mail nè chiedendovi di collegarvi a un sito. Si tratta di una truffa anche quando usano la scusa che il vostro account ha problemi o è stato oggetto di una truffa. Se poi vi siete imbattuti in comunicazioni del genere inviate da fonti legittime, vuol dire che l'istituzione che ve le ha mandate non ha ben chiari i princìpi basilari di sicurezza.

Microsoft non vi invierà mai una ptach via e-mail. Se pensate di aver ricevuto un messaggio del genere da Microsoft, contattateli per segnalare il fatto, quindi cancellate l'e-mail.

Nessuna azienda vi invierà mail un programma via e-mail, a meno che non vi siate messi d'accordo per farlo o non vi troviate in una sessione di supporto con tale azienda.

Se un'associazione di beneficinza vi chiede aiuto, assicuratevi che essa sia molto nota, come la Croce Rossa, la Caritas, ecc. Le associazioni USA possono essere verificate sul sito www.give.org (BBB Wise Giving Alliance).